2018年3月19日,港福珠寶“精服務(wù)”2018踐行年啟動儀式在公司展廳隆重舉行。港福珠寶中心管理層及所有家人歡聚一堂,共襄盛舉,共同見證了“精服務(wù)”體系從篤行升級為踐行這一歷史性時刻。

活動伊始,通過一段震撼人心的宣傳視頻對港福珠寶“精服務(wù)”2017篤行年進(jìn)行了回顧,緩緩地拉開本次活動的帷幕。宣傳片中回顧了“精服務(wù)”體系從無到有、從有到優(yōu)的歷程,全面展示了“精服務(wù)”篤行年所帶來的改變;同時也讓港福家人對本次啟動儀式有了一個全新而深刻的認(rèn)識與理解。

隨后,由蟬聯(lián)兩屆港福珠寶員工代表大會主席的陳月圓登臺為現(xiàn)場家人們分享2017年篤行“精服務(wù)”理念的理解與思考,同時倡導(dǎo)大家要深刻理解、認(rèn)識“精服務(wù)”理念,執(zhí)行“精服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),真正做到“服務(wù)·從心開始”。員工代表大會自2016年成立以來,有效地推動了公司內(nèi)部的民主管理、民主建設(shè);“精服務(wù)”體系自2017年篤行至今,短短一年時間,更是讓港福大家庭對“精服務(wù)”篤行的力量深信不疑。

邁進(jìn)新時代,戰(zhàn)略再升級。港福珠寶總經(jīng)理黃金遠(yuǎn)先生就本次啟動儀式發(fā)表了重要講話,并明確提出了“珠寶供應(yīng)鏈服務(wù)商”的戰(zhàn)略定位,是源于2013年公司定位的“專業(yè)珠寶服務(wù)商”所帶來的成長收獲與實力蛻變。黃總還指出,2018年是“精服務(wù)”升級的踐行年,港福珠寶將創(chuàng)新驅(qū)動、深耕于珠寶市場,公司將實施精細(xì)化管理與差異化經(jīng)營,為客戶提供主動化服務(wù)與情感化體驗;同時寄望港福家人樹立“精服務(wù)”意識,以“精服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,內(nèi)化于心、外化于行,為“精服務(wù)”體系的完善全力以赴。

知行合一,躬身踐行。在全體家人的共同見證下,港福珠寶中心管理層共同啟動了揭幕儀式,宣告港福珠寶“精服務(wù)”2018踐行年的正式開啟。港福珠寶全面開展“精服務(wù)”踐行年活動,旨在推動由管理體系、服務(wù)體系、文化體系所構(gòu)成全方位系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的“精服務(wù)”體系的貫徹落地,確保實現(xiàn)2018年度公司的發(fā)展目標(biāo)。

揭幕儀式啟動后,主持人宣讀了《精服務(wù)踐行二十條行為準(zhǔn)則》,并就“精服務(wù)”踐行年所提出的員工行為準(zhǔn)則做了明確說明。在逐條學(xué)習(xí)了踐行行為準(zhǔn)則之后,港福珠寶全體家人右手握拳、進(jìn)行了莊嚴(yán)的宣誓,宣誓踐行“精服務(wù)”理念;這也讓大家對“精服務(wù)”踐行準(zhǔn)則了然于胸、銘刻于心、見之于行。

以文化為核心的軟實力,是一個企業(yè)持續(xù)成長的基石。謹(jǐn)記于心,全力以赴;2018年,港福珠寶將秉承“精服務(wù)”理念,努力踐履所學(xué),將理念轉(zhuǎn)化為具體行動,以實際行動為“珠寶供應(yīng)鏈服務(wù)商”建設(shè)夯實基礎(chǔ)。不忘初心,奮發(fā)前行;2018年,港福珠寶已升級“精服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,提出“3C服務(wù)法則、4A服務(wù)理念”,以“六項精進(jìn)”加以實踐,為全國100000+珠寶終端商提供專業(yè)的珠寶供應(yīng)鏈服務(wù)。

奮進(jìn)新征程,創(chuàng)造新輝煌。港福珠寶“精服務(wù)”2018踐行年啟動儀式的成功舉行,讓港福家人們樹立了踐行“精服務(wù)”理念的更高意識,以“珠寶供應(yīng)鏈服務(wù)商”為新導(dǎo)向,實現(xiàn)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。